Mentions légales et conditions d'utilisation

Version du 11 octobre 2026. English version below.

Éditeur

Embarkation est édité par Minuit 11, 102 boulevard Montesquieu, bâtiment B, 59100 Roubaix, France. SIREN : 938 822 996. Contact : +33 8 92 432 892 ou terms@embarkation.app.

Hébergement

Le site et l'application sont hébergés par OVH SAS (OVHcloud), 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France, sur un serveur dédié situé au Canada. Pour contacter cet hébergeur : https://www.ovhcloud.com/fr/support/.

Le service

Embarkation est un compagnon de croisière gratuit, disponible sur le web, iPhone et Android. Il permet notamment :

Embarkation ne vend pas de croisières

Embarkation est un service d'information gratuit. Minuit 11 n'est ni une compagnie de croisière, ni une agence de voyages, ni un opérateur de voyages au sens du Code du tourisme : elle ne vend, ne réserve et n'encaisse aucun voyage, aucune croisière ni aucun acompte, et n'est pas immatriculée au registre des opérateurs de voyages tenu par Atout France. Aucune réservation ne peut être conclue dans l'application ni sur le site. Les noms et marques des compagnies et des navires cités appartiennent à leurs titulaires, et leur mention ne signifie pas que ces compagnies soutiennent Embarkation.

Catalogue et prix affichés

Les croisières, itinéraires, dates, catégories de cabine et prix affichés dans l'application, sur le site et dans les partages sont relevés automatiquement, en général une fois par jour, sur des sites de compagnies et d'agences, puis traités par nos outils. Ils sont donnés à titre purement indicatif :

Un prix affiché, même erroné, n'engage ni Embarkation, ni l'agence partenaire, ni la compagnie. Il ne donne aucun droit à réserver à ce prix ni à être indemnisé de l'écart avec le prix réel. Seul fait foi le prix confirmé par écrit par l'agence de voyages dans son devis puis dans son contrat, selon ses conditions de vente. Avant de réserver, vérifiez toujours auprès d'elle le prix total, ce qu'il comprend et les conditions de la croisière.

Baisses de prix

Une baisse de prix signalée (segment « Offres », ancien prix barré, site) compare deux prix successivement relevés par Embarkation pour une même croisière et une même catégorie de cabine. L'ancien prix est un prix que nous avons relevé, pas un prix pratiqué par Embarkation, qui ne vend rien. La baisse n'est pas une promotion ni une réduction accordée par Embarkation, l'agence ou la compagnie ; elle peut ne plus être disponible au moment de votre demande et elle est aussi indicative que les prix eux-mêmes.

Fonctionnement du catalogue et du classement

Le catalogue n'est pas exhaustif : il ne réunit pas toutes les croisières ni tous les prix du marché, seulement ceux que nous parvenons à relever. Les résultats sont triés selon le critère que vous choisissez (prix, prix par nuit, date de départ ou nombre de nuits, dans un sens ou dans l'autre) ; les croisières sans prix apparaissent en dernier. Les filtres « Pour vous » sont présélectionnés d'après vos croisières, les navires que vous suivez, vos demandes de devis et les croisières consultées, et restent modifiables. Aucune compagnie ni agence ne paie pour figurer dans le catalogue ou y être mieux classée. Embarkation transmet les demandes de devis à une agence de voyages partenaire et peut être rémunérée par elle lorsqu'une réservation en découle ; cette relation n'influence ni le contenu du catalogue ni le classement des résultats.

Demandes de devis

Une demande de devis n'est ni une réservation, ni une option, ni une garantie de disponibilité ou de prix. Avec votre accord, elle est transmise à l'agence de voyages partenaire, qui vérifie les disponibilités et vous répond directement. Le prix du devis peut différer du prix affiché dans Embarkation. Le devis, la réservation, le paiement et l'exécution du voyage relèvent de l'agence et des compagnies, selon leurs propres conditions : le contrat de voyage éventuel est conclu entre vous et l'agence, et Embarkation n'y est pas partie.

Responsabilité

Embarkation s'efforce de tenir ses informations à jour mais ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité ni l'actualité du catalogue, des prix, des itinéraires, des positions des navires, de la météo ni des contenus générés automatiquement. Dans les limites permises par la loi, Embarkation n'est pas responsable d'une décision prise sur la seule foi de ces informations, de l'écart entre un prix affiché et le prix proposé par l'agence ou la compagnie, ni des prestations de l'agence, des compagnies ou de GetYourGuide. Rien dans ces conditions ne vous prive des droits que vous tenez des dispositions impératives du droit de la consommation.

Excursions et liens partenaires

Les idées d'excursions sont générées automatiquement et renvoient vers GetYourGuide par des liens partenaires : Embarkation peut percevoir une commission sur les réservations, sans surcoût pour vous. Les activités de GetYourGuide ne s’affichent dans l’application qu’après votre accord. Les excursions sont vendues et organisées par GetYourGuide et des prestataires indépendants, selon leurs propres conditions. Lors d'une excursion indépendante, le retour à bord reste sous votre responsabilité : un navire n'attend pas les passagers en retard.

Météo et conseils automatiques

La météo des escales repose sur les normales de saison puis, à cinq jours de l'escale, sur les prévisions. Les conseils de valise sont générés automatiquement par une intelligence artificielle. Ces informations sont indicatives, peuvent être inexactes et ne remplacent pas les prévisions officielles ni les consignes de la compagnie maritime.

Croisières passées

Une croisière ajoutée après son départ ne compte dans votre passeport (tampons, escales, passagers croisés, grades) qu’une fois vérifiée grâce à une photo de votre carte de croisière. Elle reste visible par son équipage en attendant. La vérification est faite automatiquement, à l’aide d’une intelligence artificielle, et peut se tromper : écrivez-nous à terms@embarkation.app si une carte valide est refusée. Envoyer la carte d’une autre personne ou une image modifiée est interdit et peut entraîner la suspension du compte.

Positions des navires

Les positions et sillages des navires proviennent de signaux AIS publics. Ils peuvent être incomplets, en retard ou inexacts : Embarkation ne garantit pas leur exactitude et ils ne doivent pas servir à la navigation.

Votre compte et vos contenus

Vous êtes responsable des contenus que vous publiez (souvenirs, photos, présentation). Vous vous engagez à ne publier que des contenus licites, dont vous détenez les droits, et à obtenir l'accord des personnes reconnaissables sur vos photos. Vous accordez à Embarkation le droit d'héberger et d'afficher ces contenus aux personnes auxquelles vous les destinez (votre équipage, ou vous seul), pour la seule fourniture du service. Vous pouvez supprimer vos contenus et votre compte à tout moment. Nous pouvons retirer un contenu manifestement illicite ou suspendre un compte qui ne respecte pas ces règles.

Règles de conduite, signalements et blocages

Embarkation ne tolère aucun contenu répréhensible ni aucun comportement abusif. Il est interdit de publier ou d’envoyer, dans un souvenir, une photo, un nom, une présentation ou un titre de croisière, des contenus haineux, injurieux, harcelants, menaçants, violents, pornographiques ou à caractère sexuel, des contenus illicites ou qui portent atteinte aux droits d’autrui, du spam ou des arnaques, et de se faire passer pour quelqu’un d’autre. Un filtre refuse automatiquement les termes les plus injurieux.

Pour signaler un contenu ou une personne, ouvrez le menu « … » d’un souvenir, d’une photo, d’un membre de l’équipage ou d’un passager, puis choisissez « Signaler ». Vous pouvez aussi écrire à contact@embarkation.app. La personne signalée ne sait pas qui l’a signalée. Notre équipe examine chaque signalement sous 24 heures.

Depuis le même menu, « Bloquer » une personne fait que vous ne voyez plus son profil ni ses souvenirs et qu’elle ne voit plus les vôtres, et qu’aucun de vous deux ne peut rejoindre une croisière dont l’équipage compte l’autre. Elle n’en est pas avertie. Les équipages que vous partagez déjà restent inchangés. Vous pouvez la débloquer à tout moment dans les réglages de l’application.

Nous pouvons masquer ou supprimer tout contenu contraire à ces règles, sans préavis, et suspendre ou supprimer le compte de son auteur. Un compte suspendu ne peut plus se connecter.

Parrainage

Inviter ses proches permet de gagner des grades symboliques (de Moussaillon à Amiral). Ces grades n'ouvrent droit à aucune contrepartie financière. Une invitation n'est comptée qu'une fois, pour un nouveau compte. Nous pouvons annuler les invitations obtenues de manière abusive.

Propriété intellectuelle

La marque, le logo, les illustrations et le code d'Embarkation appartiennent à leur éditeur. Les fonds de carte sont fournis par MapTiler et les contributeurs d'OpenStreetMap.

Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité.

Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, écrivez-nous d'abord à terms@embarkation.app pour rechercher une solution amiable ; à défaut, les tribunaux français sont compétents.


Legal notice and terms of use

Version of 11 October 2026.

Publisher

Embarkation is published by Minuit 11, 102 boulevard Montesquieu, building B, 59100 Roubaix, France. SIREN: 938 822 996. Contact: +33 8 92 432 892 or terms@embarkation.app.

Hosting

The website and the app are hosted by OVH SAS (OVHcloud), 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France, on a dedicated server located in Canada. To contact this host: https://www.ovhcloud.com/fr/support/.

The service

Embarkation is a free cruise companion, available on the web, iPhone and Android. Among other things, it lets you:

Embarkation does not sell cruises

Embarkation is a free information service. Minuit 11 is not a cruise line, a travel agency or a travel operator within the meaning of the French Tourism Code: it does not sell, book or collect payment for any trip, cruise or deposit, and it is not registered with the register of travel operators kept by Atout France. No booking can be made in the app or on the website. The names and brands of the cruise lines and ships mentioned belong to their owners, and mentioning them does not mean that these cruise lines endorse Embarkation.

Catalogue and prices shown

The cruises, itineraries, dates, cabin categories and prices shown in the app, on the website and in shares are collected automatically, usually once a day, from the websites of cruise lines and agencies, then processed by our tools. They are given for information only:

A price shown, even a wrong one, does not bind Embarkation, the partner agency or the cruise line. It gives no right to book at that price nor to be compensated for the difference with the actual price. Only the price confirmed in writing by the travel agency in its quote, then in its contract, under its terms of sale, is authoritative. Before booking, always check with the agency the total price, what it includes and the conditions of the cruise.

Price drops

A price drop shown ("Deals" segment, struck-through old price, website) compares two prices successively read by Embarkation for the same cruise and the same cabin category. The old price is a price we read, not a price charged by Embarkation, which sells nothing. The drop is not a promotion or a discount granted by Embarkation, the agency or the cruise line; it may no longer be available when you make your request and it is just as indicative as the prices themselves.

How the catalogue and the ranking work

The catalogue is not exhaustive: it does not include every cruise or every price on the market, only those we manage to read. Results are sorted by the criterion you choose (price, price per night, departure date or number of nights, in either order); cruises without a price come last. The "For you" filters are preselected from your cruises, the ships you follow, your quote requests and the cruises you viewed, and you can change them. No cruise line or agency pays to be listed in the catalogue or ranked higher. Embarkation passes quote requests on to a partner travel agency and may be paid by it when a booking results; this relationship influences neither the content of the catalogue nor the ranking of the results.

Quote requests

A quote request is not a booking, an option or a guarantee of availability or price. With your agreement, it is passed on to the partner travel agency, which checks availability and replies to you directly. The price of the quote may differ from the price shown in Embarkation. The quote, the booking, the payment and the performance of the trip are the sole responsibility of the agency and the cruise lines, under their own terms: any travel contract is concluded between you and the agency, and Embarkation is not a party to it.

Liability

Embarkation strives to keep its information up to date but does not guarantee that the catalogue, prices, itineraries, ship positions, weather or automatically generated content are accurate, complete or current. To the extent permitted by law, Embarkation is not liable for a decision made solely on the basis of this information, for the difference between a price shown and the price offered by the agency or the cruise line, or for the services of the agency, the cruise lines or GetYourGuide. Nothing in these terms deprives you of the rights you hold under mandatory consumer protection law.

Excursions and partner links

Excursion ideas are generated automatically and link to GetYourGuide through partner links: Embarkation may earn a commission on bookings, at no extra cost to you. GetYourGuide activities are only shown in the app once you have accepted it. Excursions are sold and run by GetYourGuide and independent providers, under their own terms. On an independent excursion, getting back on board on time remains your responsibility: a ship does not wait for late passengers.

Weather and automatic tips

The weather at each port relies on seasonal normals and then, five days before the call, on forecasts. Packing tips are generated automatically by an artificial intelligence. This information is indicative, may be inaccurate and does not replace official forecasts or the instructions of the cruise line.

Past cruises

A cruise added after its departure only counts in your passport (stamps, ports, passengers crossed, ranks) once it has been verified with a photo of your cruise card. Its crew can still see it in the meantime. The check is automatic, made with an artificial intelligence, and can be wrong: write to terms@embarkation.app if a valid card is refused. Sending someone else's card or an edited image is forbidden and may lead to the suspension of the account.

Ship positions

Ship positions and wakes come from public AIS signals. They may be incomplete, delayed or inaccurate: Embarkation does not guarantee their accuracy and they must not be used for navigation.

Your account and your content

You are responsible for the content you post (memories, photos, bio). You agree to post only lawful content you hold the rights to, and to get the agreement of people who can be recognised in your photos. You grant Embarkation the right to host and show this content to the people you share it with (your crew, or only you), solely to provide the service. You can delete your content and your account at any time. We may remove clearly unlawful content or suspend an account that breaks these rules.

Rules of conduct, reports and blocks

Embarkation has no tolerance for objectionable content or abusive behaviour. You must not post or send, in a memory, a photo, a name, a bio or a cruise title, content that is hateful, insulting, harassing, threatening, violent, pornographic or sexual, unlawful content or content that infringes the rights of others, spam or scams, nor pretend to be someone else. A filter automatically refuses the most offensive terms.

To report content or a person, open the "…" menu of a memory, a photo, a crew member or a passenger, then choose "Report". You can also write to contact@embarkation.app. The reported person does not learn who reported them. Our team reviews every report within 24 hours.

From the same menu, "Block" a person: you no longer see their profile or memories, they no longer see yours, and neither of you can join a cruise whose crew includes the other. They are not told. The crews you already share stay as they are. You can unblock them at any time in the settings of the app.

We may hide or delete any content that breaks these rules, without notice, and suspend or delete the account of its author. A suspended account can no longer sign in.

Referrals

Inviting your loved ones earns symbolic ranks (from Cadet to Admiral). These ranks give no right to any financial reward. An invite only counts once, for a new account. We may cancel invites obtained abusively.

Intellectual property

The Embarkation brand, logo, illustrations and code belong to their publisher. Map backgrounds are provided by MapTiler and OpenStreetMap contributors.

Personal data

How your data is processed is described in the privacy policy.

Applicable law

These terms are governed by French law. In case of dispute, please write to terms@embarkation.app first so we can look for an amicable solution; failing that, the French courts have jurisdiction.